Teilnahmebedingungen

Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen im Einzelfall sind diese Teilnahmebedingungen Vertragsbestandteil. Mit der Anmeldung erklären Sie sich mit unseren Bedingungen einverstanden.

Unsere Fachveranstaltungen sind für alle Interessenten offen. Die Teilnehmerzahl ist bei allen Seminaren begrenzt, um die Vermittlung der Seminarinhalte zu gewährleisten. Anmeldungen müssen schriftlich vor Seminarbeginn an uns erfolgen. Sie werden über eine Adressdatei erfasst, in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet und bestätigt. Die Anmeldung ist für Sie verbindlich.

Sie können die Anmeldung nur bis spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn kostenfrei widerrufen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Bei später eingehendem Widerruf oder Nichterscheinen bzw. vorzeitigem Abbruch stellen wir das volle Seminarentgelt in Rechnung. Maßgebend ist der Eingang des Widerrufs bei uns. Es ist jederzeit möglich, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. Die Zahlung der Veranstaltungsgebühr berechtigt zum Bezug der veranstaltungsbezogenen Unterlagen.

Die Teilnahmegebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Bitte überweisen Sie den angegebenen Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer erst nach Erhalt der Rechnung.

Wir behalten uns vor, ein Seminar wegen zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen oder wenn Gründe vorliegen, welche wir nicht zu vertreten haben (z. B. Erkrankung des Dozenten, höhere Gewalt). In diesen Fällen werden die Teilnehmer umgehend benachrichtigt. Bereits gezahlte Seminargebühren werden erstattet; weitere Ansprüche bestehen ausdrücklich nicht!

Sie verpflichten sich keine Videos, Fotos oder Screenshots während eines Webinars, während einer Erfolgskontrolle oder während einer Zertifikatsprüfung anzufertigen und/oder diese zu veröffentlichen bzw. weiterzugeben.

Sie verpflichten sich während eines Webinars keine pornographischen, obszönen, sexistischen, diffamierenden, verleumderischen, beleidigenden, bedrohenden, volksverhetzenden oder rassistischen Inhalte, Informationen, Software oder anderes Material zu veröffentlichen oder zu verbreiten.

Sie verpflichten sich, dass keine dritte Person unbefugt an einem Webinar teilnimmt, zuhört oder zusieht.

TÜV NORD ist berechtigt, Sie aus einem Webinar zu entfernen und Ihren Zugang zu sperren, sollten Sie gegen eine der Nutzungsbedingungen verstoßen. Sollte gegen die o.g. Bedingungen verstoßen werden, so behält sich TÜV NORD ausdrücklich vor, Schadensersatzansprüche geltend zu machen. 

Sofern Sie Verbraucher (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: TÜV NORD Akademie GmbH & Co.KG, Große Bahnstraße 31, 22525 Hamburg; Fax: 040 8557-2958; E-Mail: akd-hh@tuev-nord.de

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
 – Ende der Widerrufsbelehrung –

Die Genehmigung zur Nutzung eines Personenzertifikats gilt ausschließlich für die konkret im Zertifikat bezeichnete Person für die im Zertifikat benannte Kompetenz.

Das Zertifikat darf nur in der von uns zur Verfügung gestellten Form verwendet werden. Es darf nicht nur teil- oder auszugsweise benutzt werden. Sie sind nicht befugt, Änderungen des Zertifikats vorzunehmen. Das Zertifikat darf nicht irreführend verwendet werden. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen können wir die weitere Nutzung des Zertifikats untersagen.

Sollten wir aufgrund rechtswidriger oder irreführender Nutzung des Zertifikats durch Sie von Dritten in Anspruch genommen werden, so sind Sie verpflichtet, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen.

Die im Rahmen der Schulung zum Zweck Ihrer Fortbildung zur Verfügung gestellten Daten und Unterlagen werden im Rahmen eigenüblicher Sorgfalt erstellt und ggf. auf USB-Sticks gespeichert. Die Nutzung ist nur im Rahmen des vertraglich vereinbarten Zwecks zulässig. Jede weitergehende Nutzung, die Veränderung der von uns an Sie übergebenen USB-Sticks und insbesondere das nachträgliche Speichern von Daten erfolgt auf eigene Verantwortung. Wir übernehmen insoweit weder direkt noch indirekt eine Haftung, insbesondere nicht für Viren oder sonstige Elemente, die Änderungen an Computersystemen oder Informationen verursachen können sowie sonstige Rechtsverletzungen Dritter; eine etwaige Beweislastumkehr ist insoweit ausgeschlossen.

Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TÜV NORD GROUP, sofern Sie nicht Verbraucher sind. Diese können unter www.tuev-nord.de eingesehen werden.

Die TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG stellt seinen Kunden verschiedene elektronische Produkte, z. B. Web Based Trainings, zur Verfügung, die über ein Lern-Management-System (LMS) organisiert und verwaltet werden. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien bezüglich der Bereitstellung und des Zugangs zu diesen Inhalten, wenn und soweit die Bestimmungen des jeweiligen Lizenzvertrages zwischen TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG und dem Kunden für das jeweilige elektronische Produkt keine  abweichenden Regelungen enthalten.
Vor dem Hintergrund voranschreitender Digitalisierung in der Erwachsenenbildung greift diese Vereinbarung auf Regelungen zum Einsatz von elektronischen Lerneinheiten zurück, weist den Beteiligten klare Rollen und Berechtigungen zu und ermöglicht somit das ortsunabhängige und zeitunabhängige Lernen durch ein Lernmanagement-System.

(1) Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Verwendung von E-Learning-Lizenzen im weiteren „Lizenzen“ genannt, welche von den Vertragspartnern gebucht werden und der TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG – nachfolgend „Veranstalter“ genannt.
(2) Etwaige Allgemeine Geschäfts- Nutzungs- oder Einkaufsbedingungen des Vertragspartners finden keine Anwendung, solange ihnen der Veranstalter nicht ausdrücklich zustimmt.

(1) Der Zugang zu den Kursen erfolgt passwortgeschützt durch digitales Zusenden der Zugangsdaten/Lizenz und sind nur für einen Nutzer bestimmt. Folgende Daten werden für die Kurszuordnung benötigt: Vorname, Zuname, Mailadresse.
(2) Der Vertragspartner ist verpflichtet, die Zugangsdaten und die Passwörter geheim zu halten sowie die unberechtigte Nutzung der Lizenz durch Dritte zu verhindern.
(3) Bei Missbrauch ist der Veranstalter berechtigt, den Zugang zur Lizenz zu löschen.
(4) Der Vertragspartner haftet bei selbstverschuldetem Missbrauch.
(5) Der Vertragspartner ist dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen für die Nutzung der Lizenzen bereitzustellen und trägt die anfallenden Kosten im Zusammenhang mit der Erfüllung dieser Voraussetzungen.

(1) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Veranstalter dem Vertragspartner die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) zugesendet hat.
(3) In Ausnahmefällen kann die Verfügbarkeit des E-Learning Kurses nicht garantiert werden. Sollte der Veranstalter nicht in der Lage sein, die Bestellung des Vertragspartners zu erfüllen, kann der Veranstalter diese ohne weitere Haftung zurückweisen. In diesem Falle wird der Veranstalter den Vertragspartner hierüber informieren.
(4) Mit der Buchung der E-Learning Lizenz stimmen Sie den „Allgemeinen Nutzungsbedingungen für E-Learning-Lizenzen“ der TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG zu.

(1) Die Lizenzen werden entsprechend dem veröffentlichten Programminhalt, den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und den anerkannten Regeln der Technik zur Verfügung gestellt.
(2) Die E-Learning-Lizenzen stehen grundsätzlich sieben Tage pro Woche jeweils 24 Stunden pro Tag zur Verfügung. Durch Systemupdates des Veranstalters kann es temporär auftreten, dass das Abrufen der Lizenzen nicht möglich ist.
(3) Der Veranstalter ist berechtigt, technische Maßnahmen zu treffen, durch die eine Nutzung über den vertraglich zulässigen Umfang hinaus verhindert wird. Die Daten werden nach Ablauf automatisch gelöscht.

(1) Das Teilnahmerecht während der Vertragsdauer umfasst den Zugang zur Lizenz sowie die Berechtigung zum Abrufen (online) von Lerninhalten auf einem datenverarbeitenden Endgerät zu eigenen Lernzwecken.
(2) Die Teilnahme ist auf den Vertragspartner beschränkt. Die abgerufenen Dokumente dürfen von ihm nur für den eigenen Gebrauch verwendet werden.
(3) Jede gewerbliche oder private Weitergabe, Vervielfältigung oder Veränderung der Lizenzinhalte oder der bereitgestellten Dokumente ist unzulässig.
(4) Die Nutzung der E-Learning-Kurslizenz ist auf einen Zeitraum von einem Jahr (365 Tage) ab Erhalt der Zugangsdaten (Nutzername und Passwort) begrenzt, soweit keine weiteren Absprachen schriftlich festgehalten wurden.
(5) Die vom Veranstalter bereitgestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(6) Der Veranstalter übernimmt keine Haftung dafür, dass die Kurse für die Zwecke des Vertragspartners geeignet sind.

(1) Die Lizenzgebühr wird mit Erhalt der Rechnung ohne jeden Abzug fällig. Bereits gezahlte Lizenzgebühren werden nur erstattet, sollten die Zugangsdaten noch nicht per Mail verschickt worden sein; weitere Ansprüche bestehen ausdrücklich nicht.
(2) Es ist nur bis zur Versendung der Zugangsdaten möglich, einen Ersatzteilnehmer schriftlich zu benennen.
(3) Die Teilnahmebescheinigung wird erst nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages an den Vertragspartner innerhalb von 5 Werktagen per Mail verschickt. Die Teilnahmebescheinigung erhält man nach vollständiger Absolvierung des gebuchten E-Learning-Kurses. Das Prüfintervall des Ergebnisses erfolgt in regelmäßigen Abständen durch den Veranstalter.

(1) Das E-Learning hat eine feste Laufzeit gemäß Ziffer 5.4 dieser Bedingungen.
(2) Bei Beendigung des Vertrags ist der Veranstalter berechtigt, sofort den Zugang des Vertragspartners zu dem jeweiligen Kurs zu sperren.
(3) Im Falle der Kündigung von Kursen werden keine Zahlungen erstattet.

(1) Die Vertragsparteien beachten die einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorschriften.
(2) Der Vertragspartner ist für die etwa erforderlichen datenschutzrechtlichen Erlaubnisse der betroffenen natürlichen Personen, in deren Namen er Leistungen des Veranstalters bucht oder diesem entsprechende personenbezogene Daten (bsp. von Mitarbeitern) übermittelt, verantwortlich.
(3) Im Übrigen verweisen wir auf unsere Datenschutzinformationen.

(1) Die Genehmigung zur Nutzung einer Bescheinigung gilt ausschließlich für die konkret in der Bescheinigung bezeichnete Person für in der Bescheinigung benannte Kompetenz.
(2) Die Bescheinigung darf nur in der von uns zur Verfügung gestellten Form verwendet werden. Es darf nicht nur teil- oder auszugsweise benutzt werden. Sie sind nicht befugt, Änderungen des Zertifikats vorzunehmen.
(3) Die Bescheinigung darf nicht irreführend verwendet werden. Bei Verstoß gegen diese Bedingungen können wir die weitere Nutzung untersagen. Sollten wir aufgrund rechtswidriger oder irreführender Nutzung der Bescheinigung durch Sie von Dritten in Anspruch genommen werden, so sind Sie verpflichtet, uns von allen Ansprüchen Dritter freizustellen.

(1) Der Veranstalter haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht nach den gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz. Soweit dem Veranstalter kein Vorsatz anzulasten ist, ist die Haftung auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schäden begrenzt. Der Veranstalter haftet hiernach in diesen Fällen für Sach- und Vermögensschäden bis zu einem Höchstbetrag von EUR 3.000.000,00 je Schadensereignis. Die Haftung wegen schuldhafter
Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Bestimmungen unberührt. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz als vorstehend vorgesehen, ist – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Soweit die Schadensersatzhaftung des Veranstalters nach den vorstehenden Regelungen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen vom Veranstalter. Die vorstehenden Begrenzungen gelten auch, soweit anstelle eines Anspruchs auf Ersatz des Schadens statt der Leistung Ersatz nutzloser Aufwendungen verlangt wird.

(1) Sofern Sie Verbraucher (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann) sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
(2) Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg
Fax: 040 8557-2958
E-Mail: akd-hh@tuev-nord.de

(3) Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen
müssen.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunschvollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
– Ende der Widerrufsbelehrung

Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TÜV NORD GROUP.