Reklamationsmanagement

Teamleiter (TÜV) -Prüfung-

Webinar: Qualitätsbeauftragter (TÜV) – TÜV NORD OnlineCampus

Online-Weiterbildung Qualitätsmanagement: Kompaktes Wissen zur ISO 9001

Wissensmanagement in der Praxis

Methoden und Werkzeuge zur optimalen Nutzung von Wissen

Projektmanager (TÜV)

Projektmanagement-Schulung - Methoden für die Praxis

Seminar: Mediation und Konfliktmanagement

Konflikte wirksam vorbeugen und konstruktiv klären

Seminar Arbeitsrecht für Führungskräfte und Personaler

Durch die Arbeitsrecht-Schulung souverän und rechtssicher in schwierigen Situationen

Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 2

Anwendung von Qualitätstechniken und -methoden

Vom Kollegen zum Vorgesetzten Seminar I

Führungskompetenz und Souveränität für den Aufstieg vom Kollegen zum Vorgesetzten

Moderne Mitarbeiterführung

Mitarbeiter zeitgemäß führen und motivieren

BWL-Grundlagen

Elementares Grundlagenwissen und Auffrischung für ein besseres Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 2

BWL und Controlling für GmbH-Geschäftsführer

Prokurist

Unternehmerisch agieren und rechtssicher handeln

Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht

Texte und Vorträge spannend und prägnant gestalten

Vergaberecht in der Praxis

Bieterstrategien bei Ausschreibungen von Dienst- und Lieferleistungen

Seminar: Risikomanager (TÜV) – Risk Manager

In der Schulung zum Risikomanagement Risiken systematisch identifizieren und präventiv agieren.

Qualitätsmanager (TÜV) -Prüfung-

Weiterbildung Produktmanagement für technische Produkte und Dienstleistungen

Voraussetzungen, Techniken und Tools für ein erfolgreiches Produktmanagement

Projektmanager (TÜV) -Prüfung-

Produkthaftung und Produktsicherheit

ProdSG, EU-Produktsicherheitsverordnung und CE-Vorschriften im Rahmen des Produkthaftungsrechts

Risikomanager (TÜV) -Prüfung-

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 1

Recht und Haftung: gesetzliche, behördliche und organisatorische Aufgaben

Seminar: Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber

Rechtliche Grundlagen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat

VOB B: Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen

Rechtssichere Anwendung zur Mängel- und Kostenvermeidung

Qualitätsbeauftragter-Weiterbildung (TÜV) – Teil 1

Prozesse erkennen, definieren und dokumentieren

MSA/SPC-Schulung: Messmittel-/Prozessfähigkeit und Prüfprozesseignung

TÜV NORD QM-Factory: Messsystemanalyse und statistische Prozessregelung gem. MSA-VDA 5/SPC

Selbst- und Zeitmanagement

Methoden zur Steigerung der eigenen Effizienz und Effektivität

Arbeitnehmerüberlassung: Grundlagen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG)

Fremdpersonal im Unternehmen gesetzeskonform einsetzen

Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001

PPAP-Schulung und PPF-Verfahren

TÜV NORD QM-Factory: Produktfreigabe durch Erstmusterprüfung

Qualitätsauditor – Fortbildung

Digitalisierung im Auditprozess anwenden und auditieren

Qualitätsbeauftragter (TÜV) -Prüfung-

Seminar: QM-Dokumentation

Ihr Weg, schlank und normkonform zu dokumentieren

Management-Audits – ISMS

Gemäß ISO 19011, ISO/IEC 27001 und VDA-ISA (TISAX®)

Webinar: Projektmanagement in der Praxis

Den Projekterfolg aktiv gestalten

Seminar: Professionelle Chefassistenz

Weiterbildung Assistenz der Geschäftsleitung – Kompetenz für Sekretariat und Organisation

Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV), PSB/PSCR – Grundlagen

Produktsicherheit und Produktintegrität

Fortbildung Betriebliches Eingliederungsmanagement

BEM-Fortbildung zur Wissensvertiefung

Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) in der Automobilindustrie

Vertragliche Gestaltung, Haftungs- und Risikominimierung in der Lieferkette

Produktsicherheitsbeauftragter (TÜV), PSB/PSCR – Automotive

Product Safety and Conformity Representative (PSCR)

Agiles Projektmanagement

Agile und hybride Steuerungsmethoden im PM

Qualitätsbeauftragter-Weiterbildung (TÜV) – Teil 2

Bewerten und verbessern – Methoden & Techniken

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Konstruktives Feedback als Führungsinstrument

FMEA-Moderator-Schulung: Moderation und Coaching der FMEA-Teams

FMEA-Moderatoren führen Teams zu Top-Ergebnissen bei effizientem Prozessablauf

Vom Kollegen zum Vorgesetzten Seminar II

Die Weiterentwicklung zur Führungspersönlichkeit beim internen Aufstieg

Selbst- und Zeitmanagement für Führungskräfte

Gelingende Führung durch adäquaten Umgang mit Zeit

DIN EN ISO 19011:2018 – Auditierung von Managementsystemen

Informationsseminar

Leadership Excellence Training: strategisch führen, menschlich agieren

Führungsqualität weiterentwickeln, strategische Vision schärfen und Innovation vorantreiben

Interne Audits in der ISO 9001

Risikobasiertes und prozessorientiertes Auditieren

FMEA-Schulung: Risikoanalyse mit der FMEA-Methode

TÜV NORD QM-Factory: Workshop zur Design- und Prozess-FMEA

Grundlagen der Wareneinreihung im Zolltarif

Systematische Einführung in die Nomenklatur

Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter

Projektarbeit im Unternehmen: Grundlagen und Erfolgsfaktoren für Teammitglieder in Projekten

Seminar: Digitalisierung technischer Prozesse in der Produktion

Digitalisierungspotenziale bewerten und Projekte konzipieren und umzusetzen

Info-Webinar: VR Soft Skills – Technologie trifft Persönlichkeit

Mit VR und KI soziale Kompetenz effizient, immersiv und nachhaltig gestalten

8D-Report-Schulung zum Reklamationsprozess

TÜV NORD QM-Factory: Methode zur Problemlösung und nachhaltiger Fehlervermeidung

Key Account Manager (TÜV)

Professionelles Key Account Management

Qualitätsauditor (TÜV)

VDA 6.5 – Produktauditor

TÜV NORD-Qualifikation zur Sicherung der Produktqualität

Emotionale Intelligenz trainieren

Emotionsmanagement – souverän agieren in herausfordernden Situationen

Lieferantenauditor/Second-Party-Audit

Qualitätssicherung mittels Lieferantenbewertung und -entwicklung

Energierecht aktuell

Energiesteuergesetz, Stromsteuergesetz, KWKG, EEG und GEG

Webinar Datenschutz-Grundlagen

Aktuelle Anforderungen der DSGVO sowie wichtige Maßnahmen für die Praxis

Führen ohne Vorgesetztenfunktion

Soft Skills für die Projektleitung

Seminar: Resilienz im Projektmanagement

So meistern Projektteams Konflikte und Krisen im Projektmanagement

Seminar: Die Führungskraft als Coach

Wie Sie Ihre Kompetenzen als Führungskraft durch Coaching-Fähigkeiten erweitern

CSR-Webinar: Nachhaltigkeitsberichterstattung

Nachhaltigkeitsberichte erstellen und für die Unternehmenskommunikation nutzen

Chat GPT für Geschäftsführer und Kaufmännische Leiter

Finanzwirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Analysen für Entscheider und Controlling-Mitarbeitende

Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung-

Teamleiter (TÜV)

Führen und Entwickeln von Teams mit Methodik und Sozialkompetenz

Generationenmanagement

Generationenübergreifende Teams erfolgreich führen und weiterentwickeln

Seminar: Ihr Hinweisgebersystem – so gelingt die Umsetzung!

Fachkundenachweis für Beauftragte der Meldestelle nach § 15 Abs. 2 HinSchG

Ausbildung Compliance Officer (TÜV)

Die Erfüllung operativer Compliance-Aufgaben nach ISO 37301 professionell managen

Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 1

Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen

Qualifikation zum zertifizierten IMS-Manager (TÜV)

Einführung eines integrierten Managementsystems (IMS) mit nachhaltigem Erfolg

Seminar: ISO 9001 und IATF 16949 – Managen von Chancen und Risiken

Integration von Chancen-Risiko-Strategien entsprechend ISO 9001 und IATF 16949

Seminar: Informationssicherheit im Qualitätsmanagement

Informationssicherheit im Qualitätsmanagement: Minimierung von Risiken und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen

Seminar: Technical Compliance Management System (tCMS)

Expertenwissen unter Berücksichtigung der aktuellen ISO-Normen

Qualitätsmanagement für Führungskräfte

Methoden und Werkzeuge für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem

BPMN-2.0-Schulung: Prozessmodellierung und -digitalisierung

Praxisworkshop zur Erstellung von Geschäftsprozessmodellen

Seminar: Projektmanagement im Automotive

Expertenwissen für operatives Projektmanagement im Automotive-Bereich

Compliance Officer (TÜV) – Prüfung

Vertragsrecht für Nichtjuristen

Grundlagen der Vertragsgestaltung und Einsatz von AGB

Webinar Train the Online Trainer

Online-Trainer-Ausbildung – virtuelle Trainings interaktiv und didaktisch wertvoll gestalten

Online-Schulung Korruptionsprävention nach DIN EN ISO 37001

Korruptionsrisiken vermeiden und effektiv überwachen

IATF 16949 – Auditor (TÜV)

1st-/2nd-Party-Auditor

Künstliche-Intelligenz-Anwendungen in der Praxis

KI-Einsatzgebiete –Grundlagen und Methoden für branchenübergreifende QM-Systeme

Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung

Durch Kommunikationstraining überzeugende Gespräche führen und die persönliche Wirkung stärken

Grundlagenschulung IFS Food 8.0

Neuerungen des Lebensmittelindustrie-Standards IFS 8.0

Energiemanagement nach DIN EN ISO 50001

Basiswissen für ein Energiemanagementsystem

E-Commerce-Weiterbildung Zivil- u. Steuerrecht

Rechtliche Herausforderungen beim Online-Handel

Webinar Prompt Engineer Ausbildung

Mit praktischen AI-Anwendungen die Zukunft gestalten

IATF 16949 – Auditor (TÜV) -Prüfung-

1st/2nd Party Auditor

Lieferkettengesetz – das Sorgfaltspflichtengesetz und seine Folgen

Rechtssicherheit und Nachhaltigkeit nach LkSG und CSDDD

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) -Prüfung-

Lieferantenmanagement

Erfolgreiches Lieferantenmanagement und Lieferantenentwicklung

Weiterbildung Interner Auditor – IFS Food 8.0 (IFS-lizenziert)

First-/Second- und Third-Party-Auditor

ISO-13485-Schulung: Qualitätsmanagement Medizinprodukte

Medizinprodukte — Qualitätsmanagementsysteme — Anforderungen für regulatorische Zwecke

Intensivseminar KI-Management

Anforderungen und Pflichten gemäß KI-Verordnung und Aufbau eines KI-Managementsystems nach ISO 42001

Seminar Hybrides Projektmanagement

Mit dem passenden Projektdesign jedes Projekt konsequent umsetzen

Webinar: Integriertes Managementsystem (IMS)

Managementsystemnormen auf Basis der High Level Structure (HLS)

Seminar Unternehmenssteuern kompakt

Fehler in der Unternehmensbesteuerung erkennen und vermeiden

Webinar Meldungen aus dem Hinweisgebersystem prüfen – Umsetzung des Hinweisgeberschutzgesetzes

Hinweise nach dem HinSchG rechtssicher prüfen und dokumentieren

Risiken beim Einsatz von Fremdpersonal

Rechtsfolgen von Scheinselbständigkeit und unerlaubter Arbeitnehmerüberlassung vermeiden

Weiterbildung: Supply-Chain-Risikomanagement

Resiliente Lieferketten sind das Ergebnis eines effektiven Supply-Chain-Risikomanagements

Train the Trainer (TÜV) – Modul 1

Als Trainer begeistern: Mit einem lebendigen und nachhaltigen Trainingsdesign

Kaufmännische Leitung – Teil 1: Verantwortung und Haftung

Recht und BWL kompakt

Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen

Für Auftraggeber und Auftragnehmer

Zolltarifierung von Maschinen

Gemäß Kapitel 84, 85 und 90 der Kombinierten Nomenklatur

Seminar Beschäftigtendatenschutz

Anwendungspraxis der DSGVO, aktuelle rechtliche Entwicklungen

Kennzahlen für Unternehmen (KPI)

ISO 9001 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken

TISAX®-Beauftragter – Assessment zum TISAX®-Label

Implementierung eines Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS)

Weiterbildung Lean Production Management

Effizienz steigern und Ressourcenverschwendung minimieren

Fortbildung: Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern

Psychisch belastete Mitarbeiter angemessen fordern und fördern

Kostenrechnung und Kostenanalyse

Preisgestaltung kompakt für Nichtkaufleute

Alexander Groth: Stärkenorientiertes Führen

Methoden der erfolgreichen Mitarbeiterführung und -entwicklung

Vertrags- und Claim-Management

Risikoreduzierung beim Ein- und Verkauf von technischen Produkten

Seminar: Nachhaltiges Lieferkettenmanagement

Compliance entlang der Supply Chain

Schulung Geldwäschebeauftragter und Geldwäscheprävention

Geldwäsche(präventions)beauftragter gemäß § 7 Abs. 1 und 4 GwG – Erwerb der Fach- und Sachkunde

Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen

Probleme lösen – Kundenzufriedenheit aktiv steigern

Seminar: Layered Process Audit (LPA)

Entwicklung und Implementierung von LPA in der Organisation

Seminar: Multiprojektmanagement für Entscheider

Projektmanagement für Führungskräfte: Als Topmanagement den Rahmen für erfolgreiche Projekte schaffen

Compliance-Schulung für Führungskräfte

Rechtskonformes Organisieren Ihres Unternehmens

Die Kunst der Teamdynamik: Effektive Zusammenarbeit und Konfliktlösung

Entwicklung von Durchsetzungsvermögen, Transparenz und Risikobewusstsein für eine gesunde Arbeitsumgebung

APQP/RGA Seminar: Qualitätsvorausplanung

TÜV NORD QM-Factory: Praxisorientierte Anwendung der APQP (AIAG) und RGA (VDA)

Seminar: Beauftragter für Customer Specific Requirements (CSR)

Kundenspezifische QM-Anforderungen auf Basis der IATF 16949

FMEA Seminar – Grundlagen der Risikoanalyse

TÜV NORD QM-Factory: Basiswissen Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse

Online-Fortbildung Qualitätsmanager (TÜV) – TÜV NORD OnlineCampus

Expertenwissen zum Prozessmanagement, Qualitätstechniken und -methoden

Qualitätsbeauftragter (TÜV) – Blended Learning

Kombination aus E-Learning-Phase und Transfer-Workshop

Datenschutz und Social Media

Social Media Online Kurs: Instagram, Facebook, TikTok, Snapchat, X & Co. rechtskonform nutzen

Train the Trainer (TÜV) – Modul 2

Als Trainer mit persönlichem Vortragsstil und überzeugenden Trainingskonzepten begeistern

Schulung Menschenrechtsbeauftragter (TÜV)

Risikomanagement nach § 4 Abs. 3 LkSG

Kaufmännische Leitung – Teil 2: Führungskompetenz

Mit Führungskompetenz den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens sichern

Gruppencoaching: Führen im Homeoffice

Lösungsstrategien für flexible Arbeitsmodelle entwickeln

Seminar Teamentwicklung: für eine zukunftsorientierte Lernkultur im Unternehmen

Inspire your Leadership – Empower your Team

Weiterbildung Change-Kommunikation – erfolgreich kommunizieren im Wandel

Strategische und zwischenmenschliche Kompetenzen für Veränderungsprozesse entwickeln

Kommunizieren mit Persönlichkeit

Zwischenmenschliche Kommunikation verbessern – herausfordernde Situationen meistern

Leanmanagement Weiterbildung (TÜV) - Zertifikatslehrgang für Produktion und Logistik - Teil 1

Prozessoptimierung in der Supply Chain, Gestaltung des Wandels zur schlanken Organisation

Auditmethoden DIN ISO 19011 – Kommunikationskompetenz für Managementsysteme

Effektive Auditprozessgestaltung und Kommunikation: Strategien und Techniken

Gruppencoaching: Umgang mit schwierigen Kolleginnen und Kollegen

Wege zur Konfliktlösung im Team und am Arbeitsplatz

E-Learning: Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz (LkSG) – Verantwortung und Gesetzgebung

Menschenrechte und Umweltschutz wahren, Risiken vermeiden

E-Learning: Arbeitsmedizinische Vorsorge

Wichtige Schritte für die Gesundheit am Arbeitsplatz

E-Learning Mutterschutz

Rechte und Pflichten am Arbeitsplatz