Prozessmanagement-Weiterbildung: Prozessmanager (TÜV)
Effizientes Prozessmanagement und Lean Management
- Präsenzseminar, Webinar
- 4 Tage
- ab 2.201,50 € inkl. USt (1.850,00 € zzgl. USt)
- Sie haben Fragen zum Seminar? Jetzt anrufen: 0800 8888 020
Nutzen
In der Qualitätsauditoren-Weiterbildung besprechen unsere Referentinnen und Referenten mit Ihnen neue Themen und unterstützen Sie somit in Ihrer Auditorentätigkeit. Der Fokus liegt auf zwei Schwerpunkten: dem Umgang mit verschiedenen Verhaltenstypen während des Auditgesprächs sowie der Digitalisierung und ihrer Auswirkung auf den Auditprozess.
Eine professionelle Gesprächsführung im Audit ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für ein konstruktives Auditergebnis. Die Berücksichtigung des Verhaltens und der Motivationshintergründe des Auditgesprächspartners sind dabei ein wichtiger Faktor, um ein gemeinsames, abgestimmtes Auditergebnis zu erzielen.
Hinzu kommen die Herausforderungen durch den Wandel der Unternehmensprozesse in Richtung Digitalisierung. Zum einen beinhaltet dies die Gestaltung von Remote-Audits sowie die Berücksichtigung von Risiken und Chancen der Remote-Auditmethode. Zum anderen wirkt sich die Digitalisierung auch auf die Frageninhalte des Audits aus. Abschnitte der ISO 9001, wie zum Beispiel die Lenkung von dokumentierten Informationen, müssen verstärkt unter anderen Gesichtspunkten Behandlung finden. Auch relevante Aspekte der ISO 19011 zum Thema Remote-Audit werden in der Weiterbildung thematisiert.
Unsere Fortbildung für Qualitätsauditoren bereitet Sie umfassend auf Remote-Audits und dem Führen von Auditgesprächen vor. Anhand von Beispielen wird Ihnen ein Überblick über die Inhalte und Auditmethoden durch unsere Referentinnen und Referenten vermittelt.
Mithilfe unserer Qualitätsauditoren-Weiterbildung optimieren Sie Ihre fachlichen Kenntnisse in allen Bereichen der Auditierung. Das Seminar für Qualitätsauditoren erfüllt die Anforderungen an die Weiterbildung im Rahmen der Rezertifizierung von QM-Fachpersonal.
Inhalt
Mögliche Verhaltenstypen im Audit
Kommunikationsansätze, um mit verschiedenen Verhaltenstypen im Audit umzugehen
Besonderheiten der Kommunikation und Lösungsansätze im Remote-Audit
Praktische Übungen zum Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
Risiken und Chancen der Remote-Auditmethode
Relevante Aspekte der ISO 19011 zum Thema Remote-Audit
Ansätze zur Minderung von Risiken und Nutzen von Chancen in den Auditphasen:
- Auditvorbereitung
- Auditplanung
- Auditdurchführung
- Audit-Follow-up
Abschnitte der ISO 9001 unter dem Blickwinkel der Digitalisierung angemessen Auditieren (z.B. Lenkung dokumentierter Informationen, Fremdeigentum, das QM-System und seine Prozesse, etc.)
Zielgruppe
Auditoren mit und ohne Personenzertifizierung; Qualitätsbeauftragte und interessierte Personen, die die Aufgabe haben, interne Audits durchzuführen
Voraussetzungen
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollten aktiv Audits durchgeführt haben.
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Technische Voraussetzungen für Online-Veranstaltungen
Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools (bspw. BigBlueButton oder MS TEAMS) im Rahmen unserer Webinare ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig. Zur Teilnahme an unseren Webinaren benötigen Sie:
- eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
- einen aktuellen Webbrowser (Firefox, Google Chrome, Edge, Safari). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist.
- ein audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam.
Veranstaltungsform
Zeitraum
Veranstaltungsort
Do, 10. 04. 2025
08:30 – 16:00 Uhr
OnlineCampus
595,00 € (inkl. USt)
500,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt im OnlineCampus
Sie haben Fragen zum Seminar? Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns.
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Service-Center
Fr, 24. 10. 2025
08:30 – 16:00 Uhr
OnlineCampus
595,00 € (inkl. USt)
500,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt im OnlineCampus
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Service-Center
Mo, 01. 12. 2025
09:00 – 17:00 Uhr
595,00 € (inkl. USt)
500,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt in Essen
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Rhein-Ruhr
II. Hagen 7
45127 Essen
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Service-Center
Prozessmanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 60 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor (TÜV)
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 2.165,80 € inkl. USt (1.820,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung: Supply-Chain-Risikomanagement
Resiliente Lieferketten sind das Ergebnis eines effektiven Supply-Chain-Risikomanagements
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Online-Fortbildung Qualitätsmanager (TÜV) – TÜV NORD OnlineCampus
Expertenwissen zum Prozessmanagement, Qualitätstechniken und -methoden
- Webinar
- 7 Tage
- ab 3.236,80 € inkl. USt (2.720,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 595,00 € inkl. USt (500,00 € zzgl. USt)
Seminar: Risikomanager (TÜV) – Risk Manager
In der Schulung zum Risikomanagement Risiken systematisch identifizieren und präventiv agieren.
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.499,40 € inkl. USt (1.260,00 € zzgl. USt)
Seminar: QM-Dokumentation
Ihr Weg, schlank und normkonform zu dokumentieren
- Webinar
- 1 Tag
- ab 773,50 € inkl. USt (650,00 € zzgl. USt)
BPMN-2.0-Schulung: Prozessmodellierung und -digitalisierung
Praxisworkshop zur Erstellung von Geschäftsprozessmodellen
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)
Risikomanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 60 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Interne Audits in der ISO 9001
Risikobasiertes und prozessorientiertes Auditieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
DIN EN ISO 19011:2018 – Auditierung von Managementsystemen
Informationsseminar
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 773,50 € inkl. USt (650,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 1
Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 1.785,00 € inkl. USt (1.500,00 € zzgl. USt)
Lieferantenmanagement
Erfolgreiches Lieferantenmanagement und Lieferantenentwicklung
- Präsenzseminar, Webinar
- 16 UE
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Automotive-Cyber-Security-Training
ISO-21434-Schulung zum Cybersicherheitsmanagementsystem (CSMS)
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 2.225,30 € inkl. USt (1.870,00 € zzgl. USt)
Ausbildung Compliance Officer (TÜV)
Die Erfüllung operativer Compliance-Aufgaben nach ISO 37301 professionell managen
- Präsenzseminar, Webinar
- 4 Tage
- ab 2.998,80 € inkl. USt (2.520,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 2
Anwendung von Qualitätstechniken und -methoden
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.713,60 € inkl. USt (1.440,00 € zzgl. USt)
Lieferantenauditor/Second-Party-Audit
Qualitätssicherung mittels Lieferantenbewertung und -entwicklung
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
FMEA-Schulung: Risikoanalyse mit der FMEA-Methode
TÜV NORD QM-Factory: Workshop zur Design- und Prozess-FMEA
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter
Projektarbeit im Unternehmen: Grundlagen und Erfolgsfaktoren für Teammitglieder in Projekten
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 797,30 € inkl. USt (670,00 € zzgl. USt)
Chancen- und Risikomanagement-Koordinator
Management prozessrelevanter und operativer Chancen- und Risikofaktoren
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.190,00 € inkl. USt (1.000,00 € zzgl. USt)
8D-Report-Schulung zum Reklamationsprozess
TÜV NORD QM-Factory: Methode zur Problemlösung und nachhaltiger Fehlervermeidung
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)
Compliance Officer (TÜV) – Prüfung
- Online-Prüfung, Prüfung
- 75 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 120 min
- ab 404,60 € inkl. USt (340,00 € zzgl. USt)
Kennzahlen für Unternehmen (KPI)
ISO 9001 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
IATF 16949 – Auditor (TÜV)
1st-/2nd-Party-Auditor
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)
BWL-Grundlagen
Elementares Grundlagenwissen und Auffrischung für ein besseres Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 785,40 € inkl. USt (660,00 € zzgl. USt)
Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Reklamationsmanagement
Qualitätsmethoden im Reklamationsmanagement
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Webinar: Integriertes Managementsystem (IMS)
Managementsystemnormen auf Basis der High Level Structure (HLS)
- Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
IATF 16949 – Auditor (TÜV) -Prüfung-
1st/2nd Party Auditor
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)
Grundlagenschulung IFS Food 8.0
Neuerungen des Lebensmittelindustrie-Standards IFS 8.0
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 678,30 € inkl. USt (570,00 € zzgl. USt)
ISO-13485-Schulung: Qualitätsmanagement Medizinprodukte
Medizinprodukte — Qualitätsmanagementsysteme — Anforderungen für regulatorische Zwecke
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 785,40 € inkl. USt (660,00 € zzgl. USt)
Seminar: Digitalisierung technischer Prozesse in der Produktion
Digitalisierungspotenziale bewerten und Projekte konzipieren und umzusetzen
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 892,50 € inkl. USt (750,00 € zzgl. USt)
Kostenrechnung und Kostenanalyse
Preisgestaltung kompakt für Nichtkaufleute
- Webinar
- 1 Tag
- ab 785,40 € inkl. USt (660,00 € zzgl. USt)
Seminar: Layered Process Audit (LPA)
Entwicklung und Implementierung von LPA in der Organisation
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanagement für Führungskräfte
Methoden und Werkzeuge für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 833,00 € inkl. USt (700,00 € zzgl. USt)
Seminar: KRITIS – IT-Sicherheitsgesetz, NIS-2, CER
Deutsche und europäische Regulierung kritischer Infrastrukturen – Herausforderungen und Entscheidungsbedarf
- Webinar
- 1 Tag
- ab 785,40 € inkl. USt (660,00 € zzgl. USt)
Seminar: Nachhaltiges Lieferkettenmanagement
Compliance entlang der Supply Chain
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.439,90 € inkl. USt (1.210,00 € zzgl. USt)
FMEA Seminar – Grundlagen der Risikoanalyse
TÜV NORD QM-Factory: Basiswissen Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
- Webinar
- 1 Tag
- ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)
Seminar: Informationssicherheit im Qualitätsmanagement
Informationssicherheit im Qualitätsmanagement: Minimierung von Risiken und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Seminar: Projektmanagement im Automotive
Expertenwissen für operatives Projektmanagement im Automotive-Bereich
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.749,30 € inkl. USt (1.470,00 € zzgl. USt)
Seminar: Technical Compliance Management System (tCMS)
Expertenwissen unter Berücksichtigung der aktuellen ISO-Normen
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.558,90 € inkl. USt (1.310,00 € zzgl. USt)