Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung
Durch Kommunikationstraining überzeugende Gespräche führen und die persönliche Wirkung stärken
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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Nutzen
Gewalt kann situativ sein, geplant sein oder sich gruppendynamisch entwickeln. Betroffene reagieren oft mit Angst, Unsicherheit und Hilflosigkeit im Umgang mit gewaltbereiten Menschen. Der professionelle Umgang mit Gewaltsituationen ist wichtig; sind Sie es doch, die aufgrund Ihres Berufes in Auseinandersetzungen verwickelt werden oder Konflikte schlichten müssen. Um Gewalteskalationen zu verhindern, sind Strategien der Deeskalation und der gewaltfreien Konfliktklärung gefragt. Hier kommt das Deeskalationstraining ins Spiel.
Besonders viel Wert legen wir auf einen hohen Praxisanteil. In den praktischen Übungen werden gewalttätige Erlebnisse analysiert, Deeskalationsmöglichkeiten sowie Selbstschutz -und verteidigungsstrategien entwickelt und trainiert.
Das Ziel dieser Übungen ist es, die Techniken des Deeskalationstrainings zu erlernen und in die Praxis umzusetzen.
Ziel dieser Grundlagenqualifizierung ist es, einen professionellen Umgang mit Konflikten, Aggressionen und Gewalt zu erlernen, im eigenen Arbeitsumfeld weiterzuvermitteln, deeskalierendes Handeln und Denken zu etablieren sowie Gewaltprävention zu betreiben. Für eine Vertiefung von speziellen Themen empfehlen wir im Anschluss unser 1-tägiges Praxisseminar.
Inhalt
Kommunikationstraining
Wahrnehmungsschulung
Selbstschutz und Eigensicherung
Zielgruppe
Multiplikatoren, Angestellte, Beamte und Führungskräfte aller Berufsgruppen und Branchen (z. B. medizinische Einrichtungen, Gastronomie, Einzelhandel, öffentlicher Nah- und Fernverkehr, öffentlicher Dienst), psychosoziale und pädagogische Berufsgruppen sowie Betroffene und Interessierte
Voraussetzungen
Deeskalationstraining I oder entsprechende Grundlagenkenntnisse in Deeskalation oder Konfliktmanagement empfohlen
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Veranstaltungsform
Zeitraum
Veranstaltungsort
Mi, 04. 12. 2024
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
477,19 € (inkl. USt)
401,00 € (zzgl. USt)
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TÜV NORD Technisches Schulungszentrum GmbH & Co. KG
Gründgensstr. 6
22309 Hamburg
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Service-Center
Fr, 28. 03. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
500,99 € (inkl. USt)
421,00 € (zzgl. USt)
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TÜV NORD Technisches Schulungszentrum GmbH & Co. KG
Gründgensstr. 6
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Fr, 16. 05. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
Rostock
500,99 € (inkl. USt)
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Fr, 18. 07. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
Güstrow
500,99 € (inkl. USt)
421,00 € (zzgl. USt)
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Ebereschenweg 2
18273 Güstrow
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Mi, 27. 08. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
500,99 € (inkl. USt)
421,00 € (zzgl. USt)
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Gründgensstr. 6
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Mi, 03. 12. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
500,99 € (inkl. USt)
421,00 € (zzgl. USt)
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Selbst- und Zeitmanagement
Methoden zur Steigerung der eigenen Effizienz und Effektivität
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 761,60 € inkl. USt (640,00 € zzgl. USt)
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- Webinar
- 2 Tage
- ab 1.416,10 € inkl. USt (1.190,00 € zzgl. USt)
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- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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- ab 1.297,10 € inkl. USt (1.090,00 € zzgl. USt)
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- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
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Online-Kurs Konfliktmanagement
Konfliktursachen und Lösungsstrategien
- E-Learning
- 30 Minuten
- ab 29,75 € inkl. USt (25,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) – Modul 1
Als Trainer begeistern: Mit einem lebendigen und nachhaltigen Trainingsdesign
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 2.011,10 € inkl. USt (1.690,00 € zzgl. USt)
Gruppencoaching: Umgang mit schwierigen Kolleginnen und Kollegen
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- 12 Stunden
- ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV)
Professionelles Key Account Management
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage + Praxisphase
- ab 1.820,70 € inkl. USt (1.530,00 € zzgl. USt)
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Emotionsmanagement – souverän agieren in herausfordernden Situationen
- Webinar
- 3 Stunden
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 2 Tage
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)