Seminar: Mediation und Konfliktmanagement
Konflikte wirksam vorbeugen und konstruktiv klären
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
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Nutzen
Gewalt kann situativ sein, geplant sein oder sich gruppendynamisch entwickeln. Betroffene reagieren oft mit Angst, Unsicherheit und Hilflosigkeit im Umgang mit gewaltbereiten Menschen. Der professionelle Umgang mit Gewaltsituationen ist wichtig; sind Sie es doch, die aufgrund Ihres Berufes in Auseinandersetzungen verwickelt werden oder Konflikte schlichten müssen. Um Gewalteskalationen zu verhindern, sind Strategien der Deeskalation und der gewaltfreien Konfliktklärung gefragt. Hier kommt das Deeskalationstraining ins Spiel.
Besonders viel Wert legen wir auf einen hohen Praxisanteil. In den praktischen Übungen werden gewalttätige Erlebnisse analysiert, Deeskalationsmöglichkeiten sowie Selbstschutz -und verteidigungsstrategien entwickelt und trainiert.
Das Ziel dieser Übungen ist es, die Techniken des Deeskalationstrainings zu erlernen und in die Praxis umzusetzen.
Ziel dieser Grundlagenqualifizierung ist es, einen professionellen Umgang mit Konflikten, Aggressionen und Gewalt zu erlernen, im eigenen Arbeitsumfeld weiterzuvermitteln, deeskalierendes Handeln und Denken zu etablieren sowie Gewaltprävention zu betreiben. Für eine Vertiefung von speziellen Themen empfehlen wir im Anschluss unser 1-tägiges Praxisseminar.
Inhalt
Kommunikationstraining
Wahrnehmungsschulung
Selbstschutz und Eigensicherung
Zielgruppe
Multiplikatoren, Angestellte, Beamte und Führungskräfte aller Berufsgruppen und Branchen (z. B. medizinische Einrichtungen, Gastronomie, Einzelhandel, öffentlicher Nah- und Fernverkehr, öffentlicher Dienst), psychosoziale und pädagogische Berufsgruppen sowie Betroffene und Interessierte
Voraussetzungen
Deeskalationstraining I oder entsprechende Grundlagenkenntnisse in Deeskalation oder Konfliktmanagement empfohlen
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Veranstaltungsform
Zeitraum
Veranstaltungsort
Fr, 16. 05. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
Rostock
500,99 € (inkl. USt)
421,00 € (zzgl. USt)
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TÜV NORD Technisches Schulungszentrum GmbH & Co. KG
Erich-Schlesinger-Straße 62
18059 Rostock
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Fr, 18. 07. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
Güstrow
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18273 Güstrow
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Mi, 27. 08. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
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Fr, 17. 10. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
Rostock
500,99 € (inkl. USt)
421,00 € (zzgl. USt)
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Mi, 03. 12. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht
Texte und Vorträge spannend und prägnant gestalten
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Selbst- und Zeitmanagement
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- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
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- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Selbst- und Zeitmanagement für Führungskräfte
Gelingende Führung durch adäquaten Umgang mit Zeit
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 916,30 € inkl. USt (770,00 € zzgl. USt)
Resilienztraining
Persönliche Widerstandskräfte stärken
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 809,20 € inkl. USt (680,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV)
Professionelles Key Account Management
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage + Praxisphase
- ab 1.820,70 € inkl. USt (1.530,00 € zzgl. USt)
Emotionale Intelligenz trainieren
Emotionsmanagement – souverän agieren in herausfordernden Situationen
- Webinar
- 3 Stunden
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 2 Tage
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)
Deeskalationstraining I – Basisseminar
Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 750,89 € inkl. USt (631,00 € zzgl. USt)
Webinar Train the Online Trainer
Online-Trainer-Ausbildung – virtuelle Trainings interaktiv und didaktisch wertvoll gestalten
- Webinar
- 4 Tage
- ab 2.011,10 € inkl. USt (1.690,00 € zzgl. USt)
Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung
Durch Kommunikationstraining überzeugende Gespräche führen und die persönliche Wirkung stärken
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) – Modul 1
Als Trainer begeistern: Mit einem lebendigen und nachhaltigen Trainingsdesign
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 2.011,10 € inkl. USt (1.690,00 € zzgl. USt)
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen
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- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.380,40 € inkl. USt (1.160,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) – Modul 2
Als Trainer mit persönlichem Vortragsstil und überzeugenden Trainingskonzepten begeistern
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) -Prüfung-
Interaktive Trainings gestalten und durchführen
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)
Kommunizieren mit Persönlichkeit
Zwischenmenschliche Kommunikation verbessern – herausfordernde Situationen meistern
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Gruppencoaching: Umgang mit schwierigen Kolleginnen und Kollegen
Wege zur Konfliktlösung im Team und am Arbeitsplatz
- Online Coaching
- 12 Stunden
- ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)
Online-Kurs Konfliktmanagement
Konfliktursachen und Lösungsstrategien
- E-Learning
- 30 Minuten
- ab 30,94 € inkl. USt (26,00 € zzgl. USt)