E-Learning: Compliance für Mitarbeiter
Das Bewusstsein für Integrität und Compliance im Unternehmen schärfen
- E-Learning
- 90 Minuten
- ab 82,11 € inkl. USt (69,00 € zzgl. USt)
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Nutzen
Gewalt kann situativ sein, geplant sein oder sich gruppendynamisch entwickeln. Betroffene reagieren oft mit Angst, Unsicherheit und Hilflosigkeit im Umgang mit gewaltbereiten Menschen. Der professionelle Umgang mit Gewaltsituationen ist wichtig; sind Sie es doch, die aufgrund Ihres Berufes in Auseinandersetzungen verwickelt werden oder Konflikte schlichten müssen. Um Gewalteskalationen zu verhindern, sind Strategien der Deeskalation und der gewaltfreien Konfliktklärung gefragt.
Besonders viel Wert legen wir auf einen hohen Praxisanteil. In den praktischen Übungen werden gewalttätige Erlebnisse analysiert, Deeskalationsmöglichkeiten sowie Selbstschutz -und verteidigungsstrategien entwickelt und trainiert.
Ziel dieser Grundlagenqualifizierung ist es, einen professionellen Umgang mit Konflikten, Aggressionen und Gewalt zu erlernen, im eigenen Arbeitsumfeld weiterzuvermitteln, deeskalierendes Handeln und Denken zu etablieren sowie Gewaltprävention zu betreiben. Für eine Vertiefung von speziellen Themen empfehlen wir im Anschluss unser 1-tägiges Praxisseminar.
Inhalt
Grundlagen der Kommunikation
Gesprächsführung in schwierigen Situationen
Selbstschutzstrategien
Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen
Stressbewältigung
Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen
Zielgruppe
Multiplikatoren, Angestellte, Beamte und Führungskräfte aller Berufsgruppen und Branchen (z. B. medizinische Einrichtungen, Gastronomie, Einzelhandel, öffentlicher Nah- und Fernverkehr, öffentlicher Dienst) sowie Betroffene und Interessierte
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Veranstaltungsform
Zeitraum
Veranstaltungsort
Mi 26. 03. – Do 27. 03. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
750,89 € (inkl. USt)
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Mi 14. 05. – Do 15. 05. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
Rostock
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08:00 – 15:00 Uhr
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Mo 25. 08. – Di 26. 08. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
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Mi 15. 10. – Do 16. 10. 2025
08:00 – 15:00 Uhr
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Erich-Schlesinger-Straße 62
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Mo 01. 12. – Di 02. 12. 2025
09:00 – 16:00 Uhr
Hamburg
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Online-Kurs Konfliktmanagement
Konfliktursachen und Lösungsstrategien
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- 30 Minuten
- ab 29,75 € inkl. USt (25,00 € zzgl. USt)
Seminar: Professionelle Chefassistenz
Weiterbildung Assistenz der Geschäftsleitung – Kompetenz für Sekretariat und Organisation
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- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Selbst- und Zeitmanagement
Methoden zur Steigerung der eigenen Effizienz und Effektivität
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) – Modul 1
Als Trainer begeistern: Mit einem lebendigen und nachhaltigen Trainingsdesign
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 2.011,10 € inkl. USt (1.690,00 € zzgl. USt)
Seminar: Mediation und Konfliktmanagement
Konflikte wirksam vorbeugen und konstruktiv klären
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Kommunizieren mit Persönlichkeit
Zwischenmenschliche Kommunikation verbessern – herausfordernde Situationen meistern
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Resilienztraining
Persönliche Widerstandskräfte stärken
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 809,20 € inkl. USt (680,00 € zzgl. USt)
Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung
Durch Kommunikationstraining überzeugende Gespräche führen und die persönliche Wirkung stärken
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- 2 Tage
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Train the Trainer (TÜV) – Modul 2
Als Trainer mit persönlichem Vortragsstil und überzeugenden Trainingskonzepten begeistern
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) -Prüfung-
Interaktive Trainings gestalten und durchführen
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Selbst- und Zeitmanagement für Führungskräfte
Gelingende Führung durch adäquaten Umgang mit Zeit
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- ab 916,30 € inkl. USt (770,00 € zzgl. USt)
Gruppencoaching: Umgang mit schwierigen Kolleginnen und Kollegen
Wie Sie Konflikte mit Kollegen erfolgreich lösen
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Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht
Texte und Vorträge spannend und prägnant gestalten
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Deeskalationstraining II – Aufbauseminar
Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 500,99 € inkl. USt (421,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV)
Professionelles Key Account Management
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage + Praxisphase
- ab 1.820,70 € inkl. USt (1.530,00 € zzgl. USt)
Emotionale Intelligenz trainieren
Emotionsmanagement – souverän agieren in herausfordernden Situationen
- Webinar
- 3 Stunden
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 2 Tage
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Webinar Train the Online Trainer
Online-Trainer-Ausbildung – virtuelle Trainings interaktiv und didaktisch wertvoll gestalten
- Webinar
- 4 Tage
- ab 2.011,10 € inkl. USt (1.690,00 € zzgl. USt)