Gesundheitswesen

Das Gesundheitswesen steht vor großen Veränderungen und Herausforderungen, die eine gesamtheitliche Betrachtungsweise erfordert, um sie zu meistern. Der demografische Wandel hat zur Folge, dass die Anzahl der Patienten und deren Betreuungsbedarf immer größer wird. Durch das Informationsverhalten werden  Patienten und ihre Angehörigen immer "fachkundiger". Die Erwartungen steigen und Fehler werden nicht toleriert. Das Internet sorgt auch hier für schnelle Informationsverbreitung und schon ist ein neuer Skandal in der Welt.

Auf der anderen Seite gibt es immer mehr Gesetze und Auflagen, die Komplexität steigt und das Arbeiten im Gesundheitswesen wird immer schwieriger. Nicht nur dass es einen Mangel an qualifiziertem Personal gibt, immer mehr Zeit muss für administrative Aufgaben aufgebracht werden. Das Risiko von organisatorischen Problemen sowie von Fehlern in den Abläufen und beim handelnden Personal steigt.

Doch wie können Praxen, Pflegeeinrichtungen und Kliniken dem entgegenwirken? Wir sind davon überzeugt, dass der Komplexität im Gesundheitswesen nur durch ein gesamtheitliches Analysieren und Verstehen sowie Planen, Handeln und Überwachen erfolgreich begegnet werden kann. Strukturierte und systematische Managementsysteme sind und bleiben das probateste Mittel gegen die Risiken im Alltag. Sie sorgen für „Mehrwissen“ und Mehrwert durch: systematische Prozesse und eindeutige Regelung der Verantwortlichkeiten, Erkennen und Reduzieren von Risiken, Verschlankung und Reduzierung von Verschwendungen, Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung, Identifizieren von Verbesserungspotenzialen, Erhöhung der Arbeitsqualität und Wirtschaftlichkeit. 

TÜV NORD zertifizierte Managementsysteme belegen nicht nur die Professionalität und Performance der Organisation gegenüber Dritten, wie z.B. Patienten, Gesellschaftern und Regulierern, sondern steigern auch die Identifikation und das Engagement der Mitarbeiter. Schauen Sie in die einzelnen Themenfelder oder nehmen Kontakt mit uns auf, wenn Sie mehr erfahren wollen.