Тренинг по деэскалации – Индивидуально и точно под вашу команду

Тренинг по деэскалации – Индивидуально и точно под вашу команду

Практично, эффективно и индивидуально: Вместе мы создадим безопасную и бесконфликтную рабочую среду для ваших сотрудников.

Назад к обзору: Управление конфликтами и деэскалация

Профессиональное управление стрессом и конфликтами

Насилие может быть ситуативным, спланированным или развиваться на основе групповой динамики. Пострадавшие часто реагируют страхом, неуверенностью и беспомощностью при взаимодействии с агрессивными людьми. Профессиональное обращение с насильственными ситуациями крайне важно, так как именно вы, в силу своей профессии, можете оказаться вовлечены в конфликты или обязаны их урегулировать. Для предотвращения эскалации насилия необходимы стратегии деэскалации и мирного разрешения конфликтов. Мы придаем особое значение практическому обучению. В рамках практических занятий анализируются насильственные ситуации, разрабатываются и тренируются возможности для деэскалации, а также стратегии самозащиты и защиты.

Цель этой базовой квалификации – научиться профессионально управлять конфликтами, агрессией и насилием, передавать эти навыки в своей рабочей среде, внедрять деэскалационное мышление и действия, а также заниматься профилактикой насилия. Для углубления в специализированные темы мы рекомендуем после этого пройти наш однодневный практический семинар.

Наш опыт – уже успешно проведенные тренинги:

  • Политический и религиозный экстремизм: определения, осведомленность и подходы к решению проблем

  • Тренинг по деэскалации – работа с агрессивными группами людей в больницах, учреждениях по уходу и службах экстренной помощи

  • Тренинг по деэскалации – профессиональное обращение с насильственными ситуациями, в том числе из-за культурных различий

  • Тренинг по деэскалации – работа с агрессивными группами людей для специалистов по безопасности (охрана)

  • Тренинг по деэскалации – работа с агрессивными детьми, подростками и взрослыми

  • Тренинг по деэскалации для сотрудников, работающих с беженцами

  • Тренинг по деэскалации и конфликтам для сотрудников государственного сектора

  • Тренинг по деэскалации и конфликтам для сотрудников управляющих компаний

  • Тренинг по деэскалации для сотрудников, работающих в жилых группах

Do you have a question or need advice?

Учебные материалы

  • Основы коммуникации
  • Ведение переговоров в сложных ситуациях
  • Стратегии самозащиты
  • Основные меры предосторожности
  • Управление стрессом
  • Основы поведения для деэскалации при конфликтах с третьими сторонами и в экстренных ситуациях

Дипломы и сертификаты

Сертификат о участии TÜV NORD

Продолжительность

2 дня

TÜV NORD Schulungszentrum Hamburg (Zentrale)

Gründgensstraße 6, 22309 Hamburg

Корпоративные семинары, созданные специально для вас

У вас есть особые требования к обучению или повышению квалификации ваших сотрудников, и вы хотите получить персональную консультацию? Наши специалисты по продажам с радостью подготовят индивидуальное предложение:

Для регистрации в интернет-магазине

Вы хотите зарегистрироваться на следующее обучение для себя или своих сотрудников? Всего несколько кликов, и вы забронируете семинар в желаемом месте. Перейдите в интернет-магазин здесь:

We answer your questions: De-escalation training

Recognized training provider